21 Haziran 2025 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanan genelgeyle birlikte, artık kamu kurumlarından özel sektöre kadar birçok organizasyon veya kurumsal yapı, web siteleri ve mobil uygulamalarında erişilebilirlik standartlarına uyum sağlamakla yükümlü. Bu düzenleme, engelli ve yaşlı bireylerin dijital hizmetlerden herkesle eşit şekilde yararlanabilmesini hedefliyor.
Erişilebilirlik, dijital içerik ve hizmetlerin herkes tarafından, herhangi bir ek yardım gerektirmeden kullanılabilir olması anlamına gelir. Bu kapsamda erişilebilirlik; engelli bireyler, yaşlılar, geçici engeli olanlar ve teknolojiyle sınırlı etkileşimi olan herkes için temel bir ihtiyaç olarak öne çıkıyor.
Bu hedef doğrultusunda, web siteleri ve mobil uygulamaların erişilebilirliğinde uyulması gereken teknik standart Web İçeriği Erişilebilirlik Kılavuzu WCAG 2.2 Level A olarak belirlendi.
Genelgede Neler Var?
Genelgede, “Web Siteleri ve Mobil Uygulamaların Erişilebilirliği İzleme Komisyonu” kurulduğu bildirildi. Komisyon, tüm süreçlerini Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı başkanlığında yürütecek.
Ayrıca:
- Genelge kapsamında sorumlu olan her bir kamu kurumu, üniversite veya özel tüzel kişilik, kendi bünyesinde bir “Erişilebilirlik İnceleme Komisyonu” kurmakla yükümlü olacak. Bu komisyonlar; kurumun web sitesi ve mobil uygulamalarını teknik açıdan erişilebilirlik bakımından inceleyecek, tespit edilen durumlara ilişkin bir rapor hazırlayacak ve İzleme Komisyonu’na sunacak.
- İzleme süreci sonunda erişilebilir olduğu tespit edilen siteler ve uygulamalar, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından 2 yıl süreyle kullanım hakkı tanınan “Erişilebilirlik Logosu”nu almaya hak kazanacak.

1 yıl içinde kamu ve bağlı kuruluşlar, 2 yıl içinde özel sektör web siteleri ve uygulamaları WCAG 2.2’ye uyumlu hale gelmekle yükümlü.
Kimler Bu Yükümlülükten Sorumlu?
Genelgeye göre erişilebilir hale gelmesi gereken dijital ürünlere sahip olan kurumlar:
- Kamu kurumları ve üniversiteler
- Belediyeler, kamuya ait şirketler ve iştirakler
- Özel hastaneler, bankalar
- Milli Eğitim Bakanlığı izniyle açılmış özel okullar
- E-ticaret siteleri
- 200.000’den fazla abonesi olan telekomünikasyon firmaları
- Turizm acenteleri
- Yolcu taşıma hizmeti sunan özel ulaşım şirketleri
Binclusive Olarak Neler Yapıyoruz?
Binclusive olarak bu dönüşümde kurumların yanında yer alıyor; hem teknolojik hem yasal uyumluluk sürecini sorunsuzca yönetmelerini kolaylaştırıyoruz.
1. Yapay Zeka Destekli Tarama: Web sitenizi saniyeler içinde tarayarak WCAG 2.2’ye aykırı sorunları ortaya çıkarıyoruz.
2. Manuel Denetim ve Kullanıcı Testi: Erişilebilirlik test uzmanlarımızla engelli kullanıcı deneyimleri üzerinden testler yapıyoruz. Bu özellikle engelli kullanıcıların uygulamalarınızı kullanımıyla ilgili derin içgörüler edinmenizi sağlıyor.
3. Geliştirici Dostu Teknik Raporlar: Her erişilebilirlik sorununu, nasıl düzeltileceğini ve hangi WCAG kuralıyla ilgili olduğunu açık şekilde gösteren teknik raporlamalar sunuyoruz. Eğer Binclusive’in SDK’sını entegre ederseniz sorunların çözümünü de gerçekleştirebiliyoruz.
Eğer siz de yasal uyumunuzu sağlarken kapsayıcılığa da katkıda bulunmak isterseniz, ücretsiz erişilebilirlik rapor talebinizi link üzerinden oluşturabilirsiniz.
Gelin, erişilebilirlik yolunda birlikte adım atalım!